Уважаемые клиенты! Дорогие друзья!
Все мы переживаем время трансформации экономики, бизнес-моделей, карьер. Какими бы драматичными не казались эти изменения, как не ясны были бы нам всем сейчас векторы развития, нужно продолжать думать и действовать, чтобы обеспечивать развитие!
Сейчас мы призываем руководителей обратить внимание на проекты развития. Проект развития – это проект, который выполняется за счет внутренних ресурсов компании (человеческих, временных, финансовых), непродолжителен по времени, ориентирован на результат. Он прямо или косвенно влияет на достижение целей компании и при этом обязательно связан с качественными изменениями.
Качественные изменения – залог устойчивости бизнеса в условиях нестабильности и неопределенности внешней среды.
Такие проекты могут помогать компании найти более инновационные способы ведения дел, перейти в новую нишу, вывести на рынок новые продукты, или, наоборот, сжаться, перестроиться и мобилизоваться на выживание в сложной внешней среде. Они помогают протестировать новые идеи, нарастить необходимые компетенции, улучшить качество системы управления, , синхронизировать энергию команды, повысить лидерские способности руководства.
Как работают проекты развития?
- У каждого проекта развития есть этап формирования желаемого результата и разработки плана действий. Вместе с вами мы делаем дизайн проекта развития.
- Каждая команда развития проходит фазу со-настройки на результат. Мы проводим для команды короткие сессии, позволяющие синхронизировать команду и направить энергию на достижение общего результата.
- Каждый проект развития сопровождается консультантами. Мы держим рамку проекта и помогаем команде прийти к результату в заданный срок, мы берем на себя исследовательскую часть, а также оформление финальных документов, оказываем методическую поддержку, помогаем проводить экспресс-обучение, модерируем совещания.
Мы поддерживаем функцию развития для руководителей, внимание которых атакуют оперативные проблемы. Мы помогаем определять направления развития, с учетом зрелости компании, ее актуального состояния. Мы умеем формировать дизайн проектов развития и обеспечивать их внедрение силами руководителей.
Здесь можно посмотреть примеры проектов
Мы идем рядом с вами сквозь информационный шум и экономические препятствия! Мы помогаем нащупать новые тропинки! Мы помогаем вам адаптироваться, выжить и выйти на новый виток развития! Зовите нас обсудить ваши задачи!
С уважением,
Елена Малькова
«Малькова и Партнеры»
Наши услуги
Комплексные тренинговые программы
Малые форматы обучения
(Мастер-классы, проектные группы, клубные встречи)
Консалтинговые
проекты
Консультации для
руководителей
Методические
разработки
Оценка управленческих
команд на основе IWAM
Кто мы – агентство «Малькова и Партнеры»
Позвольте представиться. Елена Малькова, бизнес тренер, консультант по организационному развитию, консультант по карьерному развитию, клаб кипер клуба для руководителей «Дерзкое Мероприятие». Преподаватель РАНХИНГС, эксперт проекта «Бизнес Класс», кандидат педагогических наук. Основатель агентства «Малькова и Партнеры»
Я работаю в области организационного консалтинга, обучения персонала и развития карьеры. Ключевые темы – бизнес моделирование, развитие управленческих команд, кросс функциональные проекты, развитие тренерских умений в командах перемен и командах LEAN. Я провожу тренинги, фасилитирую совещания, стратегические сессии, рабочие группы.
В системных проектах я выступаю в тандеме с моей коллегой и партнером, Инной Абрамовой. Мы дополняем друг друга компетенциями и экспертизой. Именно из этого тандема развернулось агентство «Малькова и Партнеры». Рассказывая о нашей деятельности, я предпочитаю сказать «мы».
Когда Заказчики интересуются нашими возможностями, мы отвечаем: Мы работаем в жанре консультирования и тренинга 14 лет, имеем специальную подготовку, внимательно следим за тенденциями в развитии бизнеса, постоянно пополняем арсенал наших инструментов. Мы умеем:
- провести дизайн-исследование;
- обнаружить противоречия в системе управления;
- подготовить принятие управленческого решения;
- определить оптимальную стратегию развития;
- помочь владельцам бизнеса в выборе оптимальной бизнес-модели;
- определить качества управленческой команды;
- повысить эффективность командной работы;
- разработать модель взаимодействия в команде или для нескольких собственников, которые ощущают проницаемость в зонах ответственности;
- сформировать цели и показатели в рамках корпоративной системы управления;
- описать технологию работы компании/подразделения;
- зафиксировать инструкции для сотрудников в виде инфографики;
- разработать и провести тренинг, стратегическую сессию, кросс функциональное совещание;
- помочь руководителю организовать деятельность компании/подразделения;
- помочь руководителю в вопросах карьерного развития
Сотрудничество с современными образовательными проектами, высшими школами, передовыми консультантами и руководителями компаний помогает нам оставаться на острие бизнес тем. Мы стараемся нести лучший опыт нашим Заказчикам, «переопыляя» их информацией и опытом.
- Мы идем от задачи Заказчика и решаем ее до результата. Тренинг? Фасилитация? Моделирование? Все это методы, которые будут по-своему адекватны для решения конкретной задачи. Для нас важно найти такое сочетание методов и инструментов, чтобы задача была решена компактно, точно и эффективно.
- В проектах наших Заказчиков мы не имплантируем чужие системы управления. На наших тренингах участники не изучают модные концепции. Мы нацеливаем команды Заказчика на решение актуальных задач бизнеса. Мы интегрируем новые технологии и приемы в проекты наших Заказчиков, когда мы уверены, что это оправдано и приведет к эффективному распределению сил и средств в проекте.
- В разработке каждого проекта, будь то тренинг, обучение действием, мастерская, управляемое совещание, стратегическая сессия или консалтинговый проект, агентство «Малькова и Партнеры» опирается на три ключевых вопроса:
- Что происходит в бизнесе и какие задачи решает сейчас Заказчик?
- Что должно измениться в видении ситуации, в технологии работы, в рабочем поведении сотрудников, чтобы задача решилась?
- Что нужно сделать самим руководителям, и что можем сделать мы, чтобы задача решилась?
- В агентстве «Малькова и Партнеры» внимательны к культуре организации и к привычкам в управлении. Мы осознаем, как много сил уходит на ежедневную деятельность, и стараемся инициировать эволюционные изменения, учитывающие этап развития и индивидуальность компании..
Агентство «Малькова и Партнеры» решает задачу Заказчика до результата. Мы занимаем нишу индивидуальных решений для задач Заказчика и стремимся находить максимально эффективные решения. Мы хотим, чтобы наши Заказчики проходили этапы трансформации в балансе интересов бизнеса, управленческих команд и сотрудников. Мы помогаем выявить и преодолеть противоречия, чтобы бизнес мог получить новые силы для развития
Елена Малькова
Агентство «Малькова и Партнеры»
Отзывы наших клиентов
-
Директор по персоналу TG Светлана БлохинаНа протяжении нескольких лет мы привлекаем консультантов Инну Абрамову и Елену Малькову для решения различных задач развития персонала компании. Совместными усилиями мы провели проект по стандартизации сервиса при продажах недвижимости на объектах компании. Этот проект охватывал и изучение клиентских предпочтений, и описание технологии работы, требований к пространству продаж, и разработку моделей поведения менеджеров по продажам. В результате работы консультантов был создан текст Книги Сервиса, который лег в основу системы работы с менеджерами по продажам. Книгой Сервиса мы пользуемся уже 3 года. Она помогает нам как при адаптации новых сотрудников, так и при работе с опытными сотрудниками. Предписания по организации офиса, маршрутизация клиента в офисе, чек-листы для проверки комплектации офиса, чек-листы…
Читать далее… -
Генеральный директор компании «Вентра» М.Л.Симонова
Выражаю признательность бизнес-тренеру Елене Мальковой за разработку и проведение обучающей программы для руководителей структурных подразделений и сотрудников компании. Тренер внимательно отнеслась к ситуации в компании, тщательно отобрала материал для обучения, подготовила тренинг таким образом, чтобы участники могли работать с реалиями своего бизнеса. Обучение прошло с оптимальным сочетанием теории и практики, в соответствие с утвержденными со стороны Заказчика задачами и программой. По итогам обучения участники отметили не только содержательные результаты, но и сотрудничающую атмосферу тренинга. В результате обучения сотрудники расширили свой репертуар в работе с клиентами, руководители увидели путь для развития сотрудников продающих подразделений, а компания получила импульс для фиксации технологии работы с клиентом.
Читать далее… -
Генеральный директор ООО АрДиАйСервис Романова Е.В.
Елена Малькова и Инна Абрамова были привлечены в качестве консультантов с целью исследовать модель работы с клиентами, найти несоответствия, противоречия, предложить способы устранить их, и подготовить книгу, фиксирующую стандарты работы с клиентами, включающие в себя технологию работы, алгоритмы продаж и сценарии продаж (речевые модули). В ходе работы над проектом был собран ценный материал, который помог нам оптимизировать нашу работу с клиентами и настроить модель продаж таким образом, чтобы она связывалась с реальными запросами наших клиентов. Также консультанты добросовестно собрали лучшие практики, описала технологии нашей работы, стандартные и нестандартные ситуации взаимодействия с клиентами. Благодаря КНИГЕ СТАНДАРТОВ мы получили возможность использовать простые приемы и инструменты работы с клиентами, ориентированные только на реалии нашей…
Читать далее… -
Окружная администрация города Якутска
Выражаем огромную благодарность в организации и проведении тренинга по программе «Навыки публичного выступления, ораторское мастерство» для муниципальных служащих Окружной администрация города Якутска и сотрудников муниципальных учреждений городского округа «город Якутск». За достаточно короткое время, Елена Валерьевна сумела завоевать внимания аудитории и наилучшим образом преподнести до слушателей учебный материал, заслужив у сотрудников соответствующий авторитет. Повышение квалификации по данному курсу позволило нашим коллегам достичь профессиональных компетенций в сфере профессиональной риторики, понимание и совершенствование аналитических и творческих умений в области ораторского мастерства и профессионально ориентированного поведения в ситуации деловой и публичной коммуникации. Окружная администрация города Якутска может порекомендовать Молькову Е.В. всем организациям, заинтересованным в профессиональном обучении своих сотрудников.
Читать далее…